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海淀工商推网购维权“直通车”
上海网站建设 | 上海网站设计 时间：2010-07
商报讯(实习记者姜子谦)昨日，海淀工商分局与京东商城合作的“消费争议快速解决绿色通道”正式开通
至此，已经有42家企业成为“绿色通道”的成员单位
据海淀工商负责人介绍，“消费争议快速解决绿色通道”是工商分局去年开始推出的一项工作
以往顾客购买到问题商品在“12315”举报时，“12315”要将信息通过层层下传才能到达商家，反馈时间相对较长
此次开通的“绿色通道”正是为了解决这一问题
当顾客在“绿色通道”成员单位的商店买到质量有问题的商品时，可直接通过“绿色通道”向商家反映相关问题，从而大大缩短商家给顾客的反馈时间
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