信息中心 / NEWS CENTER
胎派客：网上卖轮胎 整合品牌、装配新平台
上海网站建设 | 上海网站设计 时间：2010-03
胎派客主要面向年轻的私家车主
CFP供图
轮胎坏了，或需要保养，大多数人都是把车开到4S店、轮胎超市去换，现在你多了一种选择———在胎派客网站(www.tyrepac.com.cn)上输入车的品牌、型号及年份，就会显示出所有适合该车的轮胎品牌及型号，点下鼠标进行在线支付，定好更换时间和较近的轮胎装配点，很快就能搞定
其实这种轮胎在线销售的商业模式早已得到了市场的认可，欧洲最大的轮胎销售网站Delticom，去年的销售收入达到了2.6亿欧元，占了整个欧洲轮胎市场的3%到5%
“我们的目标是中国轮胎销售市场的1%”，胎派客市场部经理李蕻操说
锁定私家车主明晰价格体系
胎派客主要面向70、80后们的私家车主(尤其是女性)销售轮胎
经过调研它们发现，超过70%到80%的消费者，不懂得如何选择合适的轮胎，而女性车主在购买轮胎时，甚至会多花20%的费用
在传统模式下，轮胎的销售渠道分为品牌商、总代理、零售商三个层次
工厂对总代理的“返点”激励政策导致各地同一规格的轮胎价格差异很大
即便在同一个城市，不同渠道的报价也会不一样，有时甚至会因车主而异，而类似普利司通的“车之翼”、米其林的“驰加”这样的品牌店又无法提供多元化的选择，大型轮胎超市则往往集中在城市的某一个区域，消费者通常都要开着车跑好几个店才能找到合适的轮胎
在胎派客网站上就避免了这样的烦恼，用户可以看到所有适合自己汽车的轮胎型号和价格，相当于一个便捷的对比平台
胎派客的货源直接来自于马牌、倍耐力、米其林、固特异、韩泰、锦湖这样的品牌商，其董事吕辉忠在新加坡、美国等轮胎公司从事销售多年，价格上相较于传统零售商而言可能有一定的优势
但胎派客网站上的轮胎报价与线下渠道相比，并不具备太大的优势
品牌商和装配店的新平台
Delticom的成功无疑让品牌商意识到在线销售平台的价值，赢得它们的认同似乎并不用花费太多时间，更何况在新加坡、马来西亚等市场，胎派客早已实现了盈利
但在中国，如何组建一个庞大的轮胎装配店联盟成了目前最重要的问题———车主选好轮胎之后，通常更愿意选择与其距离较近或者顺路的装配店，这张网络的分布和服务水平，决定了用户的消费体验
首批装配店的搭建主要依赖另一名董事———新迪轮胎公司副总经理周汉斌，后者曾是固特异、库珀等品牌的广东总代理，自创新迪品牌后在中国搭建起一张经销商网络
“新迪的经销商会向胎派客提供他们属地内的装配店信息，进行评估、筛选之后，与我们建立合作关系”，李蕻操说
但还有大量的网点需要胎派客自行开拓，目前它们采取采购轮胎、自建仓库、发货到装配店的模式运营
大部分的装配店本身也销售轮胎，尽管胎派客给他们支付与市场价相同的装配费用，但面对一个来自电话那头的订单，和几个从外地发来的轮胎，有的私营店主不免有些疑虑，“如果你们的轮胎不靠谱，不是砸我们店的招牌吗？”
李蕻操表示，这样的情况一开始确实存在，但多数陌生的装配店在经过第一次合作之后，都成为了忠实的合作伙伴
“不少车主在他们的店里不只是更换轮胎，顺便还做了一些内饰更换、保养之类的业务，其实是我们给他们带去了客户
”
不少装配店纷纷打来电话要求加盟
目前，胎派客在广东省已有超过130家的指定装配店，在福建省、浙江省、江苏省、北京市和上海市也各有超过100家的指定装配店
创业者自评
前景广阔，目前仍处于用户培育期
对于胎派客而言，首先要付出的是市场培育成本，尽管淘宝等网络商城上已经有了同类产品，但卖家们差别很大的报价确实没办法让车主放心，毕竟轮胎的性能及真伪与车辆安全密切相关
对此，胎派客在网站设置了大量的轮胎产品信息，同时也培训了一个专业的客服团队，他们会根据用户的需求和使用情况，推荐三档产品，让用户自己选择
“我们的客服比大多数的车主更懂轮胎”，李蕻操说
胎派客目前整体的投入不到1000万人民币，自去年底上线以来，这几个月销量以200%的幅度递增，他们认为中国区的运营在6月份就可以达到收支平衡，也不害怕竞争者的闯入
“关键是品牌商和装配店的资源整合能力不易模仿，更何况我们网站的后台也做了相当多的拓展应用，等模仿者出来时我们又会在用户粘性方面更深入一步
”李蕻操说
他表示，胎派客其实是在用一种微利的方式来做大一个轮胎的在线销售平台，留给自己的利润空间也不过是5%左右
本报记者张佳实习生郑玲玲
.tomadd_sup_new{background:transparenturl(http://i1.sinaimg.cn/cj/deco/2008/0226/images/fina_mj_003.gif)no-repeatscroll102%-48px;
display:block;}
/*tommend0930*/
.style_t_vb{overflow:hidden;zoom:1;margin-top:25px;text-decoration:none;width:559px;}
.style_t_vba{background:url(http://i2.sinaimg.cn/
返回上页
