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一个品牌竟有8个官网 原是售假网站搞诈骗
上海网站建设 | 上海网站设计 时间：2010-03
网友投诉称，网购足疗机买到劣质假冒产品无处讨说法
本报与深圳新闻联合展开调查
正品厂家认为，第三方搜索引擎在审核方面存在问题，没有屏障不良网页
本报记者陈莉深圳新闻网记者施翔东／文本报记者冯明／图
在“3·15”来临之际，本报公开征集网络购物问题的线索
日前，深圳论坛网友“何老大”向本报报料称，他在春节前花1000多元在“健尔马”足疗机官方网站上购买了一台足疗机，不料买到的竟是劣质假冒产品，而且还投诉无门，让他极其郁闷
根据“何老大”提供的线索，本报记者与深圳新闻网记者开展联合调查，结果发现这是一起典型的克隆官网诈骗案件
案件回放：网购足疗机买到假货无法讨说法
春节前，网友“何老大”花1000多元通过所谓的“健尔马”官方网站买了一台足疗机，货到付款，打开使用却发现塑料味特别重，当时没在意，可用了还没几天，足疗机就罢工了
这还没过保修期呢！于是，“何老大”马上按照销售方提供的4007667877电话联系对方，说明情况后，对方爽快地答应退货，并表示很快有人会联系他
可是，从节前一直等到节后，也一直没等到来联系退货的人
节后一上班，“何老大”再打电话过去，对方却说时间过了，不能退只能换了
然后又推说维修人员不在，要等到初十以后才有维修人员
“何老大”心想，这台足疗机也是自己想要的，退不了换一个好的也可以
等到初十再打电话，对方回答3天之内，肯定有人上门维修，并且答应带台新的足疗机，如果修不好就换
结果等到第四天，还是没有维修人员上门
于是，再打电话，结果对方不接电话了
后来好不容易接通了电话，对方要“何老大”自己找维修人员
总之，到最后这件事就没人管了
无奈之下，“何老大”只好拿出产品说明书，给生产厂家“深圳道通电子有限公司”打电话
没想到，厂家对“何老大”说，你买的是假货，还说4007667877这个电话他们也知道，以前也有顾客上当受骗过
厂家表示，他们对这种情况也没办法解决
这令“何老大”相当恼火
记者从网友“何老大”处了解到，当时他收到足疗机时是由顺丰快递送上门并代收货款的，寄件公司只是写了山东物流公司，地址也只写了济南两字，而留的电话是4007667877
记者通过顺丰快递查询，但快递公司表示，他们也不知道这个件的详细发货地址在什么地方
也就是说，由于取证困难，“何老大”根本没法维权
记者调查：8个“健尔马”网站都自称“官网”
“健尔马”到底是什么？记者了解到，网友“何老大”购买的“健尔马”足疗机目前可谓是销售得相当火爆，电视媒体、平面媒体、网络媒体三方面都在进行强大的宣传，甚至在中央电视台都有广告，号称是目前养生的新趋势
可如果想要网购，问题就来了
记者在百度和谷歌上打“健尔马”一查，发现宣称自己是“健尔马”足疗机官方网站的竟然有8个之多，记者一一做了记录(见右表)，而有关“健尔马”的网页更是多达105万个
打开这些网站，发现网站内容除了400电话外几乎完全一样，而且每个都说自己是真的，别人是假的
记者根本无法分辨到底哪个才是真正的官方网站
更夸张的是，就连生产厂家深圳市道通电子有限公司都有两个除了电话不一样其他几乎一模一样的网站，地址都是深圳市宝安区福永街道美盛工业园
记者发现，其中标有4007081122这个电话的网站就有4个，网站名字不是官方网站就是惟一官方网站
打开这4个网站一看，就发现除了网址不同，其他完全相同，最后连网上客服的指向也完全一样
于是，记者与一名网上客服联系，表示想要送给在杭州的父母一台足疗机，对话如下：
客服6607：您好，欢迎您的咨询，请问有什么需要帮助的吗？
记者：想买一台足疗机，不过我在深圳，能不能直接送去杭州的父母家中？
客服6607：可以的，直接给您送到杭州就可以了
货到付款
记者：http／／www.jianermaguoji.com／是惟一的官网？
客服6607：是的，我们是厂家指定的惟一官网
记者：我看网上有不少网站也在卖这个产品
客服6607：目前很多仿冒的
记者：http／／www.beijingjianerma.com／这个是你们的下属网站么？
客服6607：我们公司为了达到宣传，有几个网站，但电话都一样的
客服6607：您可以先付款，这样可以优惠百分之十，通过银行转账
记者：转账转到哪里，然后怎么确认？
客服6607：转到工商账号6222021602006400750李双双，您留好回执单就可以
记者：晕，怎么是个个人账号？不应该是个公司账号的么？
客服6607：对啊，这是我们财务的
记者：晕，你们这财务制度……那要是财务跑了咋办？
客服6607：您汇完款直接告诉我一声
没事，那是老板他小姨子
最近产品比较紧缺，我给您预留出来
您到时汇完款直接找我就可以了
记者：我去淘宝看了一圈，卖这个是挺多的，就是不知道真假
客服6607：淘宝很多仿我们的产品的
他们都不是正规厂家生产的，都是什么浙江
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