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应对网络舆情 态度不同结果迥异
上海网站建设 | 上海网站设计 时间：2010-03
内地首份权威网络舆情指数报告显示网民对社会事件舆情贡献率达59%
新快报讯(中新)目前中国网络舆情呈现出热点多、涉及面广、持续性强、社会影响增大等特点，网络对现实社会影响日益加大，网络对现实社会影响日益加大
这是昨天发布的《2009中国网络舆情指数年度报告》得出的结论
网民最关注反腐房价
由中国传媒大学网络舆情(口碑)研究所发布的该报告称，当前社会实情与网络舆情之间的互动格局正在形成
大量案例研究显示：网民对重大社会事件网络舆情的贡献率为59%；在79%的重大新闻事件中，网民积极评论对媒体增加报道量具有推动作用
这一中国内地首份权威网络舆情指数报告披露，中国网民去年最关注的8大热点问题依次是：反腐倡廉、房价问题、就业问题、户籍制度、养老保险、食品安全、医疗保险和交通安全问题
对国家大事以正面评价为主
报告对2009年网络热点事件透视发现，对国家大事件舆论态度以正面评价为主；反腐倡廉诉求成为网民主要呼声；论坛、博客消息往往能引发轰动性效果，应对网络舆情的不同态度带来的结果也会迥异，顺应民意可缓和舆情，如果回应欲盖弥彰则较事件本身更易引爆舆论
此外，媒体以及公众越来越倾向于给网络曝光的事件“贴标签”，而对政府通报中所呈现的具体案情选择性失明
“发烧死”、“躲猫猫”等事件显示，舆论宁愿去塑造一个“发烧死”流行语，也不去体会政府的通报，这无疑是政府公信力流失的表现
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