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淘宝打假三天赔付3万 上海网站建设 | 上海网站设计 时间:2010-01   晨报讯(记者邢飞)淘宝“网上打假”得到网购一族的热烈回应
来自淘宝的数据显示,淘宝全网购物保障活动启动三天来,共有225位消费者通过保障体系获得先行赔付,赔付金额达到3万多元
  本月15日,淘宝网全网购物保障计划启动,对所有交易纠纷,淘宝将会在30天内全部处理完毕
淘宝同时宣布斥资1亿元成立消费保障基金,消费者在淘宝任何一家店铺购物出现问题,淘宝核实后都将动用保障基金先行赔付
  15日,买家王先生在淘宝一卖家处购买了一件价值325元的衣服
由于收货后发现衣服肩部有破洞,存在与卖家描述不符的情况
在与卖家协商退换货时,卖家不但不及时做好售后服务,反而以没相同款式的衣服、商品质量不可能出现问题等借口搪塞
王先生随即发起了投诉
淘宝网对相关证据进行核查后,对消费者进行了赔付,并给卖家相应的网上描述不符的处罚
  淘宝表示,春节后,国内首个电子商务网站自发组织的消费者权益平台——淘宝消费者维权保障平台也将正式上线
届时,1.7亿淘宝用户在淘宝网上购物时的权益,将受到电话呼叫中心、网络维权平台及全网购物保障的全方位保障
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