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传平安保险收购一号店80%股权试水电子商务
上海网站建设 | 上海网站设计 时间:2010-04
每经记者庄春晖发自上海
平安和一号店,一家是国内大型综合金融服务集团,一家是黑马般蹿出的B2C电子商务网站,这看似八竿子打不到一块儿的二者,真的会“喜结良缘”吗?
此前,市场有传闻称,中国平安保险集团已投资上海的电子商务网站一号店
《每日经济新闻》经过调查,据多位相关人士的表述和一些迹象发现,这两家确实存在不一般的关系
客户数据、购物,还是保险?
日前,一位接近投行界的人士向《每日经济新闻》记者透露,平安集团已经收购了网上超市一号店约80%的股权,价格不详
一号店是一家成立于2008年的B2C电子购物网站,定位为“网上超市”,曾获得过3家机构的投资,被业界认为是一匹黑马,常被人们将其与超市连锁巨头家乐福作比较
《每日经济新闻》记者为此致电平安集团的新闻发言人盛瑞生,对方未置可否,只表示“集团太大,现在还不清楚是哪部分的投资,会去了解
”一号店的市场公关人士则表示其刚刚就任,不清楚以前的状况,正在求证此事
不过,还是有多位人士对这一消息予以了证实
深圳平安公司一位内部人士对此表示“是平安投资的”
上海平安保险公司的一位人士也表示,曾听集团的同事提起过此事,“但具体是平安保险、平安信托还是平安银行在负责项目,就不是很清楚了
听说平安找到一号店是为了扩大保险客户
”
据这位上海平安保险公司的人士透露,由于平安公司的网点很少,因此接触客户的平均成本就相应增高
若能通过网站积累的用户数据做分析和客户区分,就能得到更精确的效果
他强调,类似于一号店这样的B2C电子商务网站价格不高,目标群体也与平安以往的客户重合覆盖
但获取用户数据的说法遭到了一些人士的质疑,有人认为“如果要客户数据的话,双方私下合作就可以了,何必涉及资本层面呢?”这位人士认为,双方可能只是单纯在购物渠道上进行合作
值得注意的是,平安与一号店在购物上确实存在合作关系
在一号店网站首页的友情推荐中,就有平安“万里通”积分平台以及平安“健康通”的醒目入口
而在平安公司的“万里通”网站上,一号店也是其合作商家之一
一号店的客服人员向《每日经济新闻》记者介绍说,平安银行信用卡客户可以用积分购买一号店中的商品,并可享有一定折扣
除了用户数据和网上购物,第三种关于合作基础的猜想可能更有深意
《每日经济新闻》记者在工信部域名信息备案管理系统中查询到,成立于2008年3月的上海益实多电子商务有限公司即“一号店”持有的许可证号为“沪ICP备08008885号”,同样使用这一许可证号的域名除了有一号店,还有“健康通·中国”和“医网”
据了解,同一个许可证号下确实可以挂靠多个网站,但这些网站通常都属于同一家公司
“健康通·中国”网站正是平安“健康通”的官方网站,“健康通”是中国平安集团在今年1月特别推出的全国首款集体检和评估于一体的健康服务产品
这款产品在一号店中也有售卖,为面值500元及1000元的实体礼品卡
而挂靠在上述许可证号下的第三个网站“医网”是一个目前只提供信息的健康门户网站,看起来与“网上超市”一号店并无太多业务上的关联性,倒是与平安的健康险等业务布局丝丝相连
2009年年底,市场传南非最大的健康保险提供商Discovery或被引入中国平安,据媒体报道,中国平安一直很看好为客户量身定制的健康险和疾病管理产品,一项中国平安董事长马明哲赞同的,“医网、药网、信息网‘三网合一’的计划正在平安内部悄然展开”
一号店是否也参与了平安对健康医疗的市场布局?包含这三家网站的备案在今年2月9日通过了年检审核,管理人仲伟昆为一号店员工,但昨日(4月13日)记者一直没有能够与他(她)取得联系
被证实的“重要战略合作”
记者留意到,平安集团新渠道发展事业部总经理卢跃此前在接受媒体采访时,曾提到了一号店的物流,“一号店广泛的物流配送网络,将让平安车险电话营销的保单迅速及时地送达客户,将有助于平安车险电话营销业务的迅速扩张
”而前述上海平安保险公司人士表示,“一号店的物流不错,这也是它一个很好的附加值”
物流配送是不是平安看重一号店的理由?这一猜测在一号店市场总监汪毅处得到了证实
汪毅告诉《每日经济新闻》记者,一号店与中国平安确实有“非常战略的合作”
汪毅表示,“平安有没有收购一号店,有没有投资?我没有被授权,都不好说
也许以后会有一个正式的官方的说法
”汪毅证实,双方特别的合作在于“一号店也为平安配送保单”
据悉,一号店的物流配送主要有三部分:一是自建;二是与第三方物流公司合作;三是在特殊商品上引入供应商做物流,比如鲜奶就由蒙牛自己的人员配送
汪毅表示,一号店自建的配送队伍中就有专门为平安配置的,“这部分人员要求比较高
首先要求是本地人,熟悉情况,因为保单这类产品的金额一般较高,虽然我们有移动POS机上门服务,但收款和回款都要信任的人来做
同时,我们还对这部分保单
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