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中国人寿力推电子商务服务
上海网站建设 | 上海网站设计 时间：2010-05
信息时报讯(记者袁峰通讯员李力)为满足广大客户对保单在线查询及电子化管理的需求，中国人寿于2009年5月推出了“在线客户服务系统”
一年时间，注册客户已达几十万，众多客户享受到了电子商务带来的便捷服务
记者从中国人寿了解到，“在线客户服务系统”设计简洁明了，开启仅需简单的几步操作
客户只需进入企业官网，点击“网上查询”栏目，按提示进行注册，随后就可登录使用
通过该系统，未开通“国寿鹤卡”的客户可在线申请，并对申请进度进行查询；已开通的客户可进行鹤卡的添加、关联及积分查询；客户还可进行在线咨询并对历史咨询及回复进行管理等
此外，通过该系统，客户可清楚查到自己的保单数量、保单是否有效、保费缴纳时间、保险金领取金额、保单红利、投连万能保险的账户价值、投保人及销售人员的个人信息情况等
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