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网购建材物美价廉与交易风险并存
上海网站建设 | 上海网站设计 时间：2010-05
夏日来临，装修户又为顶着烈日，四处奔波挑选建材和家具而叫苦不迭
有什么办法，能够足不出户就把心仪的产品买回家呢？“网购”以其独有的优势跃入了人们的视线，成为了不少装修户们的最佳选择
本期《家居周刊》对家居建材网购进行了一番调查
省钱、省力
是网购的最大优势
正在装修新房的葛先生告诉记者，家中的门锁、五金件以及花洒、龙头等卫浴用品，还有沙发、床等家具均是从网上购买的
其中的全铜制花洒套装，在卖场里标价近千元，而他通过网购只花了450元
就这样，葛先生总共节省了五千多元
消费者在家“逛商店”，签单订货摆脱了时间的限制，往往还能够以低廉的价格买到当地没有的商品，从选货、订货到收货均不需要亲临现场，既省时又省力
只需要坐在家里，轻点鼠标就可以完成产品的选择、确定、支付购买等操作，省时、省钱、省心、省力，这是网购家居建材产品备受消费者欢迎的一大原因
家居企业重视网销渠道
据晨报记者调查，目前京城多家品牌装饰公司及家具企业或推出原创电子商务(电商频道)平台，或与淘宝网等购物网站合作，纷纷加入了网络销售的洪流
例如，今朝装饰在淘宝网上开店，销售旗下的英迈品牌木门，并同时销售木门、地板、橱柜、窗帘布艺及照明灯具等各色建材产品
亚光亚联手家居电子商务平台爱居者打造了实体联盟家居建材展厅，将线上看货与线下采购相匹配
曲美家具则通过“曲美e世界网络商城”及曲美家具淘宝旗舰店两个平台，同时向消费者出售家具
家居电子商务平台日渐成熟
相对于单一售卖建材产品的平台而言，家宝网、爱居者这样的综合性家居电子商务平台不仅经营家居建材产品，而且还同时为广大家居建材消费者提供装修知识普及、家居图片参考、装修业主在线交流等多项专业性服务
据家宝网营销策划经理王柳介绍，当前像家宝网这样的B2C(即Business-to-Consumer商家对客户)网站有20%的内容是在售卖产品，而另外80%的内容则是在提供专业性服务，例如向注册会员提供免费监理、积分换赠品等定期活动来聚拢人气
再通过集采、团购等线下活动将虚拟的人气转化为实际的购买力，从而达到商家与消费者互利共赢
“甜蜜”背后风险犹存
网络购物也存在一定的风险
与网购其他商品一样，网购家居产品很容易出现照片与实物颜色差异过大、实物材质与网上描述不符、款式与图片不一致、配送期间破损等问题
由于无法像在卖场中挑选家具那样用眼睛看、用手触摸，家具建材的颜色、材质等问题很难确定
此外，由于家居产品大多数是非标准化的半成品，网络商家是否可以提供安装、送货等服务，都需要多加留意
专家提醒广大消费者，在网购家具或建材产品之前，首先要准确测量所需物品的尺寸，避免买回的商品与实际位置不符
接下来选择熟悉可靠的交易平台，避免上当受骗
所有与商户沟通时涉及的售后服务条款，包括退换方式、保修期限等聊天记录尽可能地保留，一旦出现纠纷可当作佐证，沟通过程中尽可能地想到损害自己权益的具体细节，然后要求商家解决问题
货到以后要仔细验收，一旦出现问题，要及时与卖家沟通，在没有明确货物完好之前，不要轻易确认收货
此外，某些家具和建材不适宜网购，例如瓷砖、地板等产品重量和体积都比较大，运费昂贵且容易损坏，如果用量计算不准确，补货、退货都很麻烦，还容易出现色差
灯具、卫浴洁具、玻璃制品，同样重量大、体积大，且容易损坏，若釉面被刮坏或在运输过程中出现破损，很难追究责任
网购的“秒杀”可信吗？
在网购家居建材产品时，网络卖家有时会发布一些超低价格的商品，所有买家在同一时间网上抢购
由于商品价格低廉，往往刚一上架就被抢购一空，有时只需一秒钟而已
然而，那些通常比市场价格便宜几百甚至上千元的“秒杀”价格是否可信？为此，记者咨询了闽龙陶瓷总部基地电子商务部总监岳鹏，他表示，正规网络销售渠道的“秒杀”是完全可以相信的，并且可以达到透明的程度
因为“秒杀”所诉求的核心目的并非是某款单一产品的销售额，而是借由网络空间来获取所有参与到“秒杀”游戏中庞大的准客户的有效信息，通过“秒杀”让更多的消费者认识某一品牌的某款产品，从游戏中植入更多的品牌理念和信息，从而实现在接下来的销售中提高销量的目标
晨报记者李麒麟
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网络初现“家居3D体验馆”
3D技术在家居行业的应用由来已久，通过一定的软件研发技术，应用于产品的营销过程中，从而为消费者提供更为立体、便捷的消费体验，一些家装公司还与时俱进地推出了“3D装修”，但是在实际体验的过程中，消费者往往可看而不可感
近日，记者在搜狐家居发现一个“3D家居体验馆”，这是一个实现“虚拟家居，网络体验”的平台
据了解，消费者可以在搜狐家居页面上免费下载该软件，安装之后便可以轻松地绘制出居室的户型图，也可以上传室内的实景图片，通过“拖、拉、拽”等简单的操作，便可以把各种产品在空间内按照自己的喜好摆放、设计，最后只需通过一
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