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图文:中科院软件研究所韩永生致辞 上海网站建设 | 上海网站设计 时间:2010-05   新浪科技讯5月27日上午消息,2010第二届中国服装电子商务(电商频道)峰会今日在杭州召开
杭州市政府秘书长许小富等政府官员,李宁、七匹狼、淘宝等服装和电子商务领域的企业,出席由正望咨询承办的本届峰会
  图为中科院软件研究所韩永生教授出席峰会并致辞
以下是韩永生致辞的文字实录:   韩永生:非常高兴有机会来出席我们的电子商务的会议
我在服装行业雅戈尔做了五年
今天我们的渠道已经发生了巨大的变化,从传统的渠道,转于我们心里的网络渠道,在我们的网络中,有好几亿的网民,他们在网络中生活
另外,传统的渠道由于网络的渠道付出了巨大的代价
有30%的销售金额在渠道中消化掉
我们的企业一般比较关注于我们的产品,关注于我们的渠道
但是我今天想说的
无论是传统的渠道还是网络渠道,我们十分需要关注的就是供应链
我们的供应链变成了今天竞争的非常重要的一个要素
并且也是我们企业最大的一个增长点
  最近我在做很多企业供应链的改造
我在杭州做了一家著名的女装企业,我马上开始在温州做一家著名的鞋类企业
就拿这一家温州企业来说,他们的销售是30个亿,利润做的不错,有15%,有4.5个亿,但是今天看一看我们的服装企业,只要是畅销品一定退货,我们很难追得上
在国际上跟Adidas,Adidas高达45%,那我们呢?我们可以想像,其实在门店的缺货有两类,当我们客户到了店里以后,找不到产品就走了,另外一个是,显性的客户,找到想到,但是断码、缺货了,这两类客户加起来有50%
有一些产品不断的打折,给我们的利润带来很大的摧毁
服装行业如果能够把供应链抓住,会使企业利润倍增
在我们行业中,内衣行业的库存是最大的部分
内衣行业的库存周转率两年周转一次,男装,一年周转一次,女装是一年周转两次
看看国际最优秀的企业,人家一年周转12次,所以可以看到在我们行业中有巨大的差距
  我就刚才我们简单看一下供应链,我拿这刚才讲的30亿的企业来说,30亿的销售,15个点的利润已经很好
如果我跟他讨论,如果能够追得上假设能快速的话,那么销售有多大的提升?销售说有30%甚至更大的提升
我在上海艾格企业,   我说就算十个点的增加,就增加了3个亿销售,给我们企业利润贡献是多少?产品成本只有20%,也就6000万,2.4个亿
我们做了3个亿的销售,获得4.5亿的利润,另外,如果假设我们能把滞销品减少一半,是不是可以少打多少折扣
20个点一下,我就拿10个点来说,意味着我们的单价可以提升10%,10点就是3个亿,我们变动成本,原来的成本,我们做上五千万,我们会挣2.5个亿,加上前面的2.4个亿几乎可以把我们利润翻一番,达到4.9个亿,所以我来帮助你改造这个供应链,你把0.9个亿作为我的咨询费,你多拿4个亿怎么样,我们是不是可以合伙做这笔生意?   因而我想说,在我们行业中,供应链成为必须关注的要素,不管是网上还是网下
为什么我们的供应链就没有有效的做好呢?第一个问题,对于我们企业有一个挑战,我画了三条线,一条红线,红线是什么?不是说营业额做大,企业是要赚钱,而不是要营业额,关键在于利润做多少
如果另外两个选择,一条黑线,大量的企业由于库存把你拖死,我们很多的供应经销商,他们手上有大量的库存,他们赚的都是库存,并且出现了年度的亏损,所以建立起竞争优势变得至关重要
所以我们要有一个大的战略体系
你的企业要建立起决定性的竞争优势,何为决定性竞争优势?有三个条件:   第一,满足足够客户的重要需求
第二,做到竞争对手做不到的地步,第三,我们自己不能冒过大风险
我们在杭州改造一家企业,我前天刚从泉州回来,有一家诺奇
这家企业的特点是什么?了解一下我们客户的痛苦是什么?什么样的人有竞争力?我们的企业要想有竞争力,就要成为行业的医生,要知道病人的痛苦是什么?解药是什么?如果我们能够保证畅销品,没有滞销品
滞销品卖不掉可以取消订单
假设我们有这样能力,在市场上招商还有没有问题?就没有任何障碍
如果做网络销售,网民下了订单马上给我货,如果给不了货,如果超出了他的忍耐时间,他再也不向你下订单,他一定会跑到另外的地方去
而你备很多的货来满足他们的需求,一旦不好卖就全捏在手上,所以我想说,在行业中,供应链成为非常重要的要素,能够使我们建立起决定性的竞争要素
所以我们要成为有竞争力的人,我们就要解决行业的问题,对于消费者来说,他们的痛苦是什么呢?不管是在网上还是在实际店,找不到想要的产品,很痛苦
对于经销商来说,畅销品补不上,而滞销品大量积压,非常痛苦
对我们自己来说,我们的经销商不但要求低价格,4折,3.5折行不行?我赚不了多少钱
大量的库存,我们的痛苦,我们的工厂,补货周期太长,补货时间不稳定
上游的供应商速度太慢,这一系列都成为我们的痛苦,假如我们能解决这个痛苦,我们在服装行业就能建立强大竞争优势
  快速时尚与快速反应是持续成功的推手
这个快,大家都在学,但是没有几个人能真正学会
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