信息中心 / NEWS CENTER
程炳皓：用户反馈是开心网前进动力
上海网站建设 | 上海网站设计 时间：2010-01
作者：周璇
说到中国最大的社交网站开心网，年轻人几乎无人不知
然而，“开心之父”程炳皓却是个在生活中再低调不过的人
戴着眼镜，微微佝偻着背，穿一件蓝白条纹衬衫，脖子上还挂着胸牌——毫无CEO的霸气和锐利，更像个不善社交的工程师
帮助更多人开心一点，这就是程炳皓创办开心网的初衷，“‘开心’这两个字，还有另一个意思
你想开心吗？想就打开你的心
打开你的心，你就快乐了
我觉得‘开心’这个词，很好地浓缩和概括了我们理想中的人生状态
”
为了户口放弃高中
也许说来很多人不信，这位当下互联网的“风云人物”，只是一个有着中专学历的普通人
1972年，程炳皓出生在北京门头沟的一户普通人家，父亲是工人，母亲是农民
初中毕业那年，父母执意让他放弃了上高中考大学的念头，转而报考了中专，以便早些了却他们最大的一桩心愿——摆脱农村户口，成为一名城里人
那时的程炳皓还没有对未来的明确规划，在他看来，实现父母的心愿就是做儿子的最大责任
进入中专后，程炳皓学的是核化学，却兴趣不大，所幸中专念到最后一年，接触到了BASIC语言，“突然感觉如鱼得水，终于找到了自己的兴趣所在
”于是，他立志要做一名顶尖的程序员
毕业后，程炳皓先是在原子能研究院做计算机相关工作，没过多久，他在计算机上的超常能力便被发掘，开始参与软件开发
1997年12月，程炳皓离开研究院进入新浪网
如今说起写程序，程炳皓的眼神里依旧闪着兴奋和怀念，“其实写程序是一件让人特别愉快的事，也很艺术化，和画画、雕塑差不多
写程序的人其实都是特别简单的人
”
大概正是因为这份简单，尽管如今身居高位，但程炳皓还是和员工一起坐在大通间里办公，更不习惯下属称呼他“程总”——“直接叫名字就好了
”技术主导的开心网也一直采取了扁平化的管理模式，因为这样更方便有效
而如果称赞这是一种开放平等民主的表现，程炳皓又会觉得有点“上纲上线”了，“互联网公司就是一个团队协同工作，不太有传统的管理和被管理的区别，大家只是分工不同罢了，每个人都是自己的管理者
”程炳皓还想过，公司将来再招两个后勤，帮员工缴纳水费和电费，操办日常生活里的琐碎小事，让大家能更专心地投入工作
领悟到快乐的真谛
如何会想到创办开心网？程炳皓说，这还是源于他个人的一段经历
2004年，新浪网决定开发搜索引擎，这个重大任务就交由程炳皓负责
那段时间，程炳皓投入了全部精力，每天对着电脑埋头工作12个小时以上，部下稍有差错他便会拍桌大骂，整个部门的情绪紧绷到极点
程炳皓还因为工作过度，患上了严重的干眼症
咬牙坚持三年，程炳皓呕心沥血交出搜索引擎“爱问”
但最后却因为公司高层的一个“无法超越百度”的理由，计划夭折
“我发现，在一个大公司要做一个新的事情是非常困难的，这个事实让我有了心态上的转变
”那段时间，程炳皓一直在阅读朋友推荐的一本书《阳光心态》
并非是多么高深的哲理，然而只有在陷入困境的时刻，才会真正领悟到人生的真谛
程炳皓意识到自己之前急于追求结果的人生态度是不好的，“以前我太完美主义，但那样很不快乐
人生其实有许多自己没办法掌控的事，把快乐交给别人决定，这是不对的……看到身边那么多人不开心，包括我自己也很焦虑，我就想能不能做一件事让人们开心起来呢？那样我自己也会觉得有意义
”
帮助更多人开心一点，这就是程炳皓创办开心网的初衷
正如本文开头所言，程炳皓认为，“‘开心’这个词，很好地浓缩和概括了我们理想中的人生状态”
虚拟结合现实才有趣
2008年2月，开心网诞生了
为了创办网站，程炳皓拿出了自己所有的300万元积蓄
起初网站上只有朋友买卖、争车位等几个小游戏，后来程炳皓把它们复杂化，并融入了中国民情，对产品做了升级，也逐步推出新的特色产品，比如经营农场不只“种菜”，而是收成后可以赚钱买新房；抢车位不是比谁快，而是为了升级买名车
他还把中国上班族热衷的测试、配对，以及酒酣耳热后最常玩的“真心话大冒险”纳入到了开心网
当开心网火爆起来之后，总有人说它的某些游戏组件模仿了Facebook，但Facebook的一位负责人面对面告诉程炳皓，“我认真研究了开心网，得出的结论是：它与我们完全不同，在全球SNS领域，开心网的很多做法都是一种创新
”
开心网的第一批用户，大都是程炳皓在新浪网的老同事
以至于当时有人还调侃说：“程炳皓这人真奇怪，明明都辞职了，还给新浪做了一个内部网
”不过程炳皓承认，机缘巧合拉来的这拨“种子用户”，的确为开心网的发展奠定了比较优质的用户氛围
2008年3月至今，网站“每天都在开心地进步着”，用户人数从300冲到了7000万，每日页面浏览次数(PV)达15亿次
在几乎没有任何广告的情况下，靠口口相传，开心网开始风靡白领圈，用情境式的互动给予用户当下的快乐
最顶峰的时候，用户的疯狂增长让程炳皓不得不一天买了200台服
返回上页
