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广州妈妈网：营造妈妈圈的“新浪”
上海网站建设 | 上海网站设计 时间：2010-05
网站不会把商家网页放在显眼位置，会专门开辟频道，根据不同行业，从现有相关板块开一个链接入口，不影响会员阅读
南都记者刘艳艳在广州，一位准妈妈或新妈妈如果要在网上找“组织”，广州妈妈网多半会被提起
这个以提供本土母婴相关实用信息的社区号称“广州最火的女人社区”，以本地化、实用性、开放性信息牢牢粘合了50多万广州妈妈，并把手中这群掌控母婴、家庭消费核心话语权的用户流量转变成收入
不过，广州妈妈网似乎又在摆脱“母婴”标记
它在全国30个地方城市复制了广州模式的同时，也在考虑“圈男人”，而且在二三线城市开始架构地方生活信息网
商业模式转型靠“长尾”
刘颖并不是第一个在网上建立母婴社区的人，却把声势做到了最大
育儿话题、亲子幼教、婴幼儿用品、家具百货、团购信息……凭借为本地妈妈们提供本土化、实用性信息，广州妈妈网号称“广州最火的女人社区”，在广州聚拢了50多万准妈妈和妈妈会员
50万注册用户似乎并不值得炫耀
但它的优势就是掌握了一群最具“含金量”用户———母婴产品、家庭生活用品，哪项的购买大权不在妈妈手中呢？
不过，和很多传统互联网企业一样，广州妈妈网在将手中用户量如何转化为利益时，选择了广告，目前其营收几乎来源于母婴相关的商家广告
“商业模式设计不了，互联网变化太快了
广告收入是有限的，要探索其他盈利途径
”刘颖坦承，从2005年自己正式接手网站，直到去年，仅靠广告网站一直处于“烧钱”状态，今年才可实现盈亏平衡略有盈余
今年，广州妈妈网正在酝酿盈利模式的转型，将由广告转变成收取本地商家入驻网站的服务费为主
刘颖的构想是，不局限于母婴行业，广州妈妈网将与各类型小商家合作，为其架设宣传平台
“这种潜在用户是很多的，它们符合长尾理论，每家的钱不多，数量却很惊人
”
比如与装修、二手房、摄影、餐馆、便利店等商户合作，为小商户们开设迷你网站或网页，让它们发布产品信息，收取500-2000元不等的服务月费
这些小商户有很强的宣传诉求，碍于成本宣传手段单一，大多派发单张、做广告牌，效果有限，而网站收取的服务月费与商户们以往宣传成本相当，却为它们带来了一个具有高消费能力的会员群体
在刘颖看来，新模式的好处有三点：为小商家们提供低价高效的宣传渠道；为会员提供更多实用信息；为网站带来收入
话题板块秉持本土实用
广州妈妈网之所以能为网站设计改良商业模式，得益于圈住了“妈妈”这个掌握消费控制权的群体，全国会员总计200万，活跃用户占60%
每天发新帖超过10万个
实用性、本地化、开放性的话题板块设置便是它圈人的绝招
“我们从来没有刻意‘圈人’，纯粹口碑传播，所以在初期传播的速度很慢
确切说，广州妈妈网拉人的技巧很烂
”刘颖揶揄地说，妈妈网只是很了解用户的心理和需求，去除一切花哨，提供最实用、本地的信息
比如怀孕板做的广州妇幼医院攻略，网站要求编辑实地打探，从医院停车位、附近餐饮、商铺，到不同产房价格、B超多少钱甚至待产包里要准备什么东西，都有介绍；红极一时的广州儿科医生红黑榜，由用户们点评产生；每天广州各商场打折情报、广州周边亲子游攻略、二手货交易平台、各类聚会等，为广州妈妈们提供本土实用信息
开放性也是广州妈妈网吸引会员的方式
即会员们对商家的点评无论好坏，基本不会被屏蔽
刘颖说，即便是与妈妈网有广告合作的商家，当它们遭遇到不好点评时，网站也不会因为合作而屏蔽不好的言论，让用户获得畅所欲言的感觉
“网站不会在帖子里做任何广告，多少钱也不行，目的是保证会员阅读和人气，我们之所以能吸引商家合作，其实就是靠人气，不会砸了自己的饭碗
”刘颖说，网站不会把商家网页放在显眼位置，会专门开辟频道，根据不同行业，从现有相关板块开一个链接入口，不影响会员阅读
“这种模式可能下半年推出，如果成功就复制到地方分站，不行再改进
”
此外，线下活动也是广州妈妈网粘合用户的“实惠”攻势
比如去年过年前夕，网站组织了一个千人美发团，以5折团购价让妈妈们换一个新形象，近期山东大樱桃上市，组织网友们以低价团购水果等
网站不会把商家网页放在显眼位置，会专门开辟频道，根据不同行业，从现有相关板块开一个链接入口，不影响会员阅读
PK台
广州妈妈网创始人：刘颖
“三年实现可分可合”
目前，除了固守广州大本营，广州妈妈网在北京、上海、西安、沈阳、武汉等全国30个城市都设置了各地妈妈网
各地分站不以分公司而是办事处形式存在，配备当地人员，广州只做技术、行政支持
每个地方的妈妈网栏目设置基本是相同，大概1/4栏目依据各地风俗而有差异化
“下一步会做一个‘百城计划’，做100多个二三线城市的生活信息网
”刘颖透露到，广州妈妈已着手在二三线城市建设当地的生活信息网站，它们暂时处于分散状态
“等达到建设100个二三
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