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英企业监视网上发帖者遭曝光
上海网站建设 | 上海网站设计 时间：2010-06
英国一些大型企业承认，它们专门研发“间谍”软件，用以“监听”公众在网络上对企业的负面留言，追踪发帖者身份，进而有针对性地改进服务
但消息一出，舆论一片哗然
法律专家认为，此举有违规风险，触犯英国数据保护法
牵扯到“监听事件”的英国企业包括英国最大的电信运营商英国电信、英国最大的移动电话连锁店“手机仓库”、知名廉价航空运营商易捷航空公司、英国最大的零售银行莱斯银行集团等
英国媒体6日报道，这几家大型企业集团均承认，正在对网评实施追踪观察
以英国电信为例，这家电信运营商几年前就研发一套网络监视软件，名为“Debetescape”
设定关键词后，软件可在网络上检索有关英国电信的负面发帖内容，包括微博“推特”、交友网站“脸谱”、视频共享网站“Youtube”等
而后，英国电信会追踪到用户身份，经由电话或者电子邮件帮助解决问题
英国电信说，由于许多用户抱怨英国电信服务热线电话太拥挤，因此采取这种网络搜集投诉的方式，旨在更好服务用户
有些网民指出，本以为博客文章或者发帖只有“好友”才可阅读，如今却发现竟有那么多企业在监视，而且自己会莫名其妙地接到一些信息，觉得受到侵犯
有人担心，更多隐私信息正在网络上流失，形成未来可能被利用的“危险隐患”
(新华社)
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