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网络水军能载舟也能覆舟
上海网站建设 | 上海网站设计 时间：2010-06
本报特约评论员白岭
有些特殊网民，身份暧昧，以吸引普通网民的注意力来完成特定任务，他们被称为“网络水军”
近日《人民日报》连发深度调查报道——《谁在左右公众的眼球·网络推手大起底》，揭示了许多迅速蹿红的网络人物和事件多有幕后推手，媒体的躁动和公众的热情无形中成为了他们的帮手
网络的魅力越来越多地体现在它的参与性上，人们的参与形成了网络民意的浪潮又为网络事件推波助澜，成为一股股巨大的力量
然而，当人们习惯地将信任拓展到网站提供的信息上，却不知道由于网络水军的干扰，网站，特别是商业网站提供的信息已经大大偏离了事物的本来面目
网络成就了一个个普通人的奇迹，这是多么耀眼的神话
如果你真的相信这是出于网民的力量，那未免太天真了
网络营销组织经过策划，动用大量“水军”也就是网络推手，通过密集发帖，密集跟帖制造出轰动效应，引发更多网友的关注和跟风，进而吸引媒体的跟进
当然，无利不起早，制造出“贾君鹏”，目的是为了让网民持续关注魔兽这款游戏
而“天仙妹妹”的走红，则为阿坝藏族羌族自治州的旅游经济带来30%的增长
这是网络的一个优势
新兴的“全媒体”概念风生水起，既包含数字媒体，也包括纸质媒体、广播、影视等传播形式，但全媒体更多的是营销概念，它的灵魂就是“全员参与”，人人得以发言，人人得以投票，人人都是记者，人人都是评论员
无形之中，网络的力量被放大了许多倍，而这样一个丛林江湖，你或许没有投入金钱，但你的注意力、时间和热情，一不小心就会被裹挟进这些营销活动之中，被裹挟的“网络民意”替商家炒作升级，所谓的“网络民意”其实成了“网络商意”
这样的暗流汹涌又怎么能是一个普通网民可以轻易识别的
过度的炒作无疑会降低网友对网络的信任度
炒作其实是双刃剑，并且不乏后遗症
网络推手在力捧某个人、某件事时，他们是推手；当网络推手在诋毁某个人、某件事物时，他们又会变成杀手
无论捧与杀，都是恶性竞争
网络推手公司总是在宣传它的正面性，但即使被“宣传”的公司和事件，也会在随之而来的曝光时刻，无可避免地体现出它的副作用来，伤害了网友的感情
这样，反而有损公司形象，让网友的信任度大减
想要营销自身的企业，为了企业自身的长期信誉，还是别趟这浑水为好
水能载舟，也能覆舟
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