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当当网巧设提货班次 杭州送货速度大幅攀升
上海网站建设 | 上海网站设计 时间：2010-07
为了让用户享受到更为快捷方便的购物体验，近日当当网进行了全面的物流大提速，全国19个重点城市的用户因此享受到“当日下单、次日送达”的快捷服务
物流提速后，当当网的送货速度平均实现了两天以上的大幅度提升，超过七成的当当网用户因此受惠
杭州作为此次提速的重点城市将率先实现“次日送达”
“白加黑”物流不间断
提速后杭州的当当网用户只要当日23点前下单，次日就能收到货
同时在北京、上海、广州三大都市周边400公里以内的16个城市，例如无锡、苏州、南京等城市也将同步实现“次日达”
这可说是网购行业里规模最大的一次物流提速
获得如此显著的提速效果则主要依靠当当网对物流提货班次的巧妙安排
首先，过去每天18点的提货班次调整到24点，以保证当日23点前的订单，可以在24点发出，次日送达
同时加开上午11点的提货班次，以此提升每天10点前下单顾客的当日到货率
每天“白加黑”两班提货的安排，为当当网的货物运输节省了大量的在库等待时间，一些地区的到货时间最高可以缩短3天
“动车组”专线专车
当当网首席运营官黄若表示，此次提速使当当网整体物流水平实现了一次飞跃
据介绍，当当网在上海百货商品仓储中心已经完成扩容，上海及其周边城市的物流水平因此得到显著提升
以往2-3天的送货周期，现在已经普遍提高到次日送达，平均提速达1天以上
如此显著的提速，有赖于当当网对上海周边重点城实施的专车、专线的递送模式，黄若在接受采访时戏称这种模式为“动车组”，即每个城市的货物均由专车直达送货，途中不停靠任何站点，以保证运输速度
这样就能够确保北、上、广周边400公里以内的16个城市全面兑现“次日送达”的承诺
据黄若透露，此次物流提速后，当当网在杭州市5月的百货销量环比得到两位数的增长
调查数据显示，杭州的网购消费能力位居全国城市前三
而要保持杭州电子商务的持续增长就需要在百货零售方面获得更大的突破
(侯颖)
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