请查看您的邮箱用户名是否设置正确，用户名应该为您的电子邮件全址，如：shanghai@yxunw.net而不是shanghai。

另外请核实您的密码？如果密码丢失可以联系公司网管，再无法解决可以有网络公司将你的用户名密码初始化。