政府上海网站建设的发展现状美国权威机构发布的一项新的世界上海网站建设综合排名，被称为“国网”的中华人民共和国中央人民政府门户上海网站建设在24小时内实现了惊人的飞跃：从第1720名，跨过900多个位次，升至第744名，一跃成为全球人气指数第二的国家级政府上海网站建设。自1999年启动政府上网工程到现在，凡是有条件的地方政府和政府部门都建立了政府上海网站建设，形成了政府上海网站建设群的建设格局，标志着政府上网工程的发展已具规模。

据2005年末的统计数字显示，76个国务院部委、直属特设机构、直属机构、办事机构、直属事业单位及国务院部委管理的国家局中共有73个单位拥有部门上海网站建设，部委上海网站建设的拥有率达到96.1％，比2004年增长2.7个百分点。31个省级政府中28个省级政府拥有门户上海网站建设，拥有率为90.3％，与20o4年保持不变。333个地市级政府中已有316个拥有上海网站建设，拥有率为94.9％，比2004年增长1.8个百分点，没有政府上海网站建设的地市主要集中在西部地区。

上海网站优化政府上海网站建设绩效影响因素

政府上海网站建设工作重点研究美国、加拿大、欧盟、新加坡等信息化水平世界领先国家和地区的成功经验，重视和发展政府上海网站建设是这些国家和地区电子政务建设中的具有普遍性的规律。这些国家和地区将政府上海网站建设建设作为完善政府公共服务接入渠道的主要手段，给予了高度重视；按照用户对象进行信息资源的整合，提供覆盖用户全生命周期的各种信息和服务，是国外领先的政府上海网站建设共同特征。通过访问这些政府上海网站建设，企业和社会公众可以24小时不问断地，不受任何空间界限影响的与政府进行信息交互，政府上海网站建设已经成为企业和社会公众感知和获取电子政务公共服务的平台。

政务信息公开重点强调公开内容的全面性和实效性，并兼顾准确性与完整性。所谓全面性，即强调政务公开应“以公开为原则，不公开为例外”，政府上海网站建设发布的政务信息应当力求全面地反映政务工作的过程和结果，全面地共享经济建设与社会生活中政府所掌握的信息资源。所谓实效性，即政务公开应做到“经常性的工作定期公开，阶段性的工作逐段公开，临时性的工作随时公开”，政府上海网站建设必须注意信息的维护与更新，及时发布最新、最具实效性的政务信息。

服务是政府上海网站建设乃至整个电子政务的生命线，面向企业和社会公众提供公共服务是政府上海网站建设的核心内容。政府上海网站建设“在线办事”服务内容主要是以行政审批为重点，以社会性的服务为补充，在线办事重点强调以用户为中心的整合信息资源。政府上海网站建设公共服务的形式应逐步从信息发布向信息交互与事务处理的深度拓展；政府上海网站建设公共服务的架构必须做到“以用户为中心”，最大程度的方便用户获取各种服务。

公众参与是保障公民享有的参与权和监督权的重要手段。建立健全政府上海网站建设的公众参与渠道是电子政务建设中的一项重要任务。

标定位的实现，不仅需要强调政府上海网站建设公众参与栏目本身的建设，而且更加应当注重企业和社会公众与政府交流沟通的效果，使得政府上海网站建设真正起到官民互动的“桥梁性”作用。既要建立健全政府上海网站建设的各种公众参与渠道，又要体现出参政议政的效果，保证用户意见和建议得到及时处理与反馈。当前，公众参与的主要形式包括：网上投诉、领导信箱、在线调查、在线访谈和公众论坛等，这些公众参与渠道的建设是政府上海网站建设工作的基本内容。更为重要是，必须避免政府上海网站建设公众参与中的“形象工程”和“花架子”现象，必须要保证用户提出合理化意见和建议得到及时的处理与反馈，使得政府上海网站建设的公众参与栏目真正具有生命力。

技术因素对政府上海网站建设的亲和力有很大影响，要予以足够重视。政府上海网站建设代表着政府形象，页面风格应当庄重大方、简洁美观。政府上海网站建设的设计必须要突出政府上海网站建设功能定位，栏目框架脉络清晰，页面设计要尽可能照顾不同用户的使用习惯。决不能追求形式上的花哨。同时，政府上海网站建设应当提供完善的辅助功能，帮助用户便捷的获取信息和服务，如集成功能强大的搜索引擎，设置站点地图和使用帮助，将上海网站建设链接资源合理分类等等。对于较为成熟的政府上海网站建设，可以尝试提供更为人性化的服务，如栏目定制，内容订阅等web2.0互联网模式的发展已经成为互联网新的发展趋势。总之，web2.0是以Blog、TAG、SNS、RSS、wiki等应用为核心，依据六度分隔、xml、ajax等新理论和技术实现的互联网新一代模式。而将web2随着网络技术的不断发展，我们已经进入了网络时代和数字时代。全球图书馆的数字化和网络化已经是大势所趋和未来图书馆发展的方向。而图书馆上海网站建设作为图书馆在网络上形象的体现，也得到了图书馆界人士的高度重视，图书馆上海网站建设在社会上的地位也13渐重要。据报道香港公共图书馆上海网站建设去年共有八百七十多万人次浏览，点击次数达九千八百多万次，通过网上预约及续借图书资料的人次超过一千三百多万。并在“2005优秀上海网站建设选举”颁奖典礼中获选为2005年度优秀上海网站建设之一。但是内地图书馆上海网站建设的发展还远远没有达到这个水平，原因是多方面的，其中对图书馆上海网站建设上海网站推广工作的不重视是一个非常关键的因素。上海网站建设上海网站推广对于图书馆上海网站建设也是非常必要的，它并不一定需要大量的投入。我们可以借鉴商业上海网站建设那些适合我们的做法，把图书馆的上海网站建设作为一个品牌去上海网站推广，这样不但可以提高图书等，根据用户的需求推送服务内容。

政府上海网站建设影响因素辨识在对国内各级政府上海网站建设广泛浏览的基础上，抽出对以上四类工作具有影响大量的因素，它们之间的关系错综复杂，因此我们选用DEMATEL方法建立指标体系，对系统影响要素进行辨识，找出工作中重点需要上海网站优化的条目。

按四类工作重点构建指标体系一级指标信息公开在线办事公众参与技术支持二级指标领导信息部门信息表格下载网上投诉页面展示人事任免计划公报在线咨询领导信息信息检索法规公文新闻动态在线查询民意调查上海网站建设导航采购公开财政公开在线申请在线访谈名称域名信息整合信息服务公众留言定制功能上海网站建设维护

DEMATEL方法测算应用DEMATELt数学方法，首先建立上述25个因素之间的直接影响矩阵，该直接影响矩阵是通过因素之间的两两分析判断而建立的，该矩阵表征的是25个不同因素之间相互影响的景化关系。经数学转换后得出综合影响矩阵如下：具体上海网站优化建议我国政府职能转变的发展趋势要求各级政府和各个部门必须加强政务信息公开的力度，千方百计的为企业和社会公众提供服务，并积极引导公民积极参与行政建设具有本馆或本地区特色的数字资源数据库开发具有本图书馆或本地区、本学校特色的数字资源也是提高图书馆上海网站建设访问量、品牌价值的一个非常重要的手段。以天津图书馆数字资源建设为例，我们从2002年开始建设特色数字资源，到目前为止已经建成了天津曲艺、名人故居、天津民俗、天津旅游、环渤海等十多个特色资源库。现在这些特色资源库的访问量已经占到了整个天津图书馆上海网站建设访问量的一半以上。很多读者都是通过访问我们的特色资源库而发现我们图书馆上海网站建设的。所以说建设有自己特色的数字资源不但可以丰富图书馆上海网站建设的内容，更起到了宣传图书馆，提升图书馆品牌价值的作用。决策，更大范围、更深程度的行使当家作主的权力。一切政府上海网站建设的相关工作必须紧密围绕创建“透明、服务、民主”型政府的奋斗目标进行们，各级领导和政府上海网站建设应当首先理解政府职能转变的要求，而不能照搬照抄国外政府上海网站建设和国内主要网络媒体的内容架构与功能定位。

首先，政务信息公开依然是我国绝大多数政府上海网站建设的“第一功能定位”，政务信息公开在以上测算的四类要素里中心度权重最大。领导信息、法律法规、政府文件等基本性信息公开情况相对较好。但是，在政府人事任免、财政预决算、行政事项等关键性信息的公开上还相对滞后，亟待加强。政府门户上海网站建设应在上海网站建设栏目和频道设置等内容规划上改善公共参与机制，根据不同用户角色，提供个性化用户频道服务。主要方式就是按照主要的服务对象进行第一层次的服务分类；在每类用户下，再按照生命周期或行为周期进行第二层次的服务分类；对特殊群体或需要特别关注的群体，提供组合式服务。在考虑个性化服务的同时兼便地获取信息，如果信息隐藏于过深的层次难以被用户发现，甚至上海网站建设很长时间都无法下载，都会影响上海网站推广的效果；另一方面，是上海网站建设结构对搜索引擎的影响，因为通过搜索引擎获取信息是用户了解上海网站建设的主要渠道之一，如果上海网站建设结构不合理，也就是上海网站建设搜索引擎上海网站优化状况较差、影响用户通过搜索引擎获取信息，这样就会失去很多被用户发现的机会，自然会影响上海网站建设上海网站推广的效果。现有的图书馆上海网站建设上海网页设计布局有几个特点：布局比较呆板，大部分采用左边logo，右边banner条，下面是导航条的布局。大量使用表格和图片、喜欢使用Flash、还有就是受门户上海网站建设的的影响，喜欢用弹出窗口和漂浮广告、这些都会大大增加上海网页设计的体积，增加访问者下载的时间。有一项调查统计显示，当一个上海网页设计在15秒钟没有打开时，会有10的访问者选择离开，当60秒钟仍顾传统用户和政府功能保留了按照信息服务内容分类的栏目，力求达到服务内容全面、服务对象明确、内容及时准确、用户访问便捷的目的。

其次，经以上测算，在线办事应是政府上海网站建设服务企业和公众的核心内容，但是我国政府上海网站建设的在线办事整体水平不够理想，与用户的需求有较大差距，对办事资源的整合缺乏“以人为本，以用户为中心”的服务意识。例如，行和排在第二位的“表格下载”服务，多数政府上海网站建设提供的服务数量很小，一些政府上海网站建设虽然能够提供数量较多表格下载服务，但是服务几乎没有进行分类。

在确定具体服务对象的过程中，政府门户上海网站建设应参照国家的有关标准并借鉴国外优秀政府门户上海网站建设的经验，因地制宜提供市民、企业、农民工等频道。在每个频道的服务分类上，按照服务对象生命周期或行为周期再进行划分，如市民频道应提供出生、儿童、教育培训、证照申请、交通、公用事业、餐饮、住宿、购物、娱乐、旅游、消费者权益、就业、金融税务、结婚、离婚、住房、医疗保健、社会保险、社会救助、法律司、出人境、服兵役、家庭社区、养老、死亡等二级分类服务；企业频道应提供企业开业、年检、财税、法律管理、金融保险、人力资源、环保绿化、进出口业务、技术更新、政府采购、工程建设、企业发展、破产申办等二级分类服务，同时对特殊群体或需要特别关注的群体，应提供公共安全、城市低保、社会保险、残疾人保障、妇幼维权、法律支援、公益捐助等组合式服务。

政府上海网站建设在网上办事功能设计上应按照用户类别提供灵活的服务方式。按照服务对象分为市民、企业两大类，再按照用户的使用方式提供按办理事项和办理部门分类两种模式，方便用户快速定位所需要的服务。在用户查询办事程

上海网站建设的标志(1ogo)如同商标一样，logo是上海网站建设特色和内涵的集中体现，看见logo就让大家联想起你的站点。它会经常出现在各种宣传手册，友情链接中。所以logo的设计在上海网站建设上海网站推广中是非常关键的。好的logo设计可以使读者印象深刻，可以提高读者对整个上海网站建设的设计水平的认同。而现在国内图书馆上海网站建设对logo设计还没有引起足够的重视，往往只是简单的文字字体的变化。下面是两个国外图书馆上海网站建设的logo设计：

序的同时，系统还可以根据需要动态提供相关表单下载和相关办理部门及政策解答等人性化服务。第

测算中影响度居前的主要集中为点缀和衬托，绝不能喧宾夺主。上海网站建设给人的第一印象来自视觉冲击，确定上海网站建设的标准色彩是相当重要的一步。不同的色彩搭配产生不同的效果，并可能影响到访问者的情绪。协调的色彩的搭配会使访问者产生一种美的享受，相信他会非常愿意再次访问这个上海网站建设。而现在我们的图书馆上海网站建设色彩普遍偏暗，大多以深蓝色、淡黄色、褐色等为主，这种颜色虽然能够表现出图书馆上海网站建设稳重在技术支持类中，它说明技术支持对任何一个上海网站建设基础作用不可动摇。上海网站建设任何一项功能的实现，都离不开技术的支持。但这属于技术范畴，是一个实现手段，就不一一细述。