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刘强东:京东商城永远保持有竞争力的低价格
上海网站建设 | 上海网站设计 时间:2010-01
王然
没有层层代理商利益盘剥,没有水泥白墙的固定成本,生于B2C的京东商城声称以“低价”取胜
尽管占据着中国3C产品网上销售近一半的江山,这家全国最大的B2C公司仍然是“亏本赚吆喝”
“我们现在是把规模放在首位
”京东商城创始人刘强东强调,这只是阶段性的、战略性的亏损:京东商城首先要发展到像国美、苏宁那样的吨位,才能获得更低的进价和更强势的谈判地位
纵观京东商城成立以来的销售数据——1000万元、3000万元、8000万元、3.6亿元、13亿元、40亿元,预测2010年销售额将超过100亿元
京东商城翻着滚地成长,走过了主动向全国找代理商议价、拿货的阶段,现在的京东商城似乎越来越有那些老家电连锁的派头——供应商进驻要缴纳保证金、特价商品促销还要承担一定的亏损、参与节假日促销也要额外提供市场费用
低价效应
2009年6月,上海一家诺基亚经销商开始为京东商城供货,在京东商城最初找到这家经销商时,该经销商颇为犹豫,京东商城名声在外,销量也非常可观
但是“自由”惯了的经销商却要受限于京东商城的条条框框,京东商城“得到一个低价格,就告诉你哪里更便宜,进一步压缩进价
”该经销商透露,给京东商城供货只能保证1个点的利润
相对于京东商城对外宣传的在进价基础上加价5%就卖,京东商城挂出的商品价格仅加价2%
至今,京东商城还是维持着成本约等于毛利,也就是不赚钱的状态也就不足为奇
特别是当京东商城为了吸引人气、进行促销而推出特价机型时,通常是亏本销售,而此时要求供应商和自己一起承担成本
“有的型号是为了走销量亏一点儿钱,有的型号则是赚钱的
”该经销商说,“不过京东商城有时候特价机型价格太悬殊,就把整个行业盘子打乱了
”有时候消费者购买机器,投诉价格差异过大,品牌厂商就可能对经销商进行罚款
记者在京东商城看见了一款特价的戴尔笔记本,在戴尔官方网站上则显示该产品已经停产,业内人士透露,京东商城专门在市场上寻找那些下架或者是停产的产品,以极低的价格吸引人气
在京东商城网站上,3C产品品牌几乎无所不包,显示器品牌厂商AOC一位市场部人员告诉记者,AOC并没有给京东商城供货,“不过他们(京东商城)价格有时很离谱,比我们出给代理商的价格还便宜
”当初就因为京东商城卖那么便宜,很多AOC地方的业务都抱怨影响销售,“都找我问为什么报那么低的价格,我只能说京东商城的价格我没法维护,是代理商给的价格,但是却没有代理商承认给京东商城发货
”
这种低价策略在一次与明基的口水战中表现得尤为激烈,2008年底,京东商城上一款明基的BenQMP512投影机将价格标到了3199元的超低价上,已经十分接近于行业内的提货价,这相当于是直接砸了中小经销商的饭碗
明基后来发布“郑重声明”,宁可呼吁消费者在京东商城上不购买自己的产品
事后,明基中国区总经理洪汉青说:“我们拥抱所有的新兴渠道,无论是B2C,还是电视购物,但是京东商城随便破坏我的价格,我不喜欢
”
据京东商城供应商介绍,京东商城在全国范围内拿货,因此也造成了价格上的混乱,为了统一价格,一些品牌厂商开始与京东商城直接合作
据悉,惠普和宏基通过总代向京东商城供货,并且掌控终端销售价格,如果京东商城擅自降价就会对其进行罚款
天语手机一位市场部人员就曾遭遇这样的尴尬,天语有一部手机新上市,还没有铺货,京东商城就打出了特别低的价格
2008年前,天语不允许在互联网上售卖机器,“假如一部机器在国美售价为1000元,北京木樨园售价就为700元,而京东商城在全国找各个代理商拿货,有的是代理商,有的是炒货商,价格差距非常悬殊,而网络作为公开平台,就会让消费者认为天语价格混乱
”
2008年3月,天语专门通过一家互联网渠道代理商给京东商城独家供货,并且开发一些新产品让京东商城首发,前提是京东商城清理此前的供货渠道
天语负责网络销售的经理告诉记者,比如599元的产品赔本卖,为了达到规模效应,而1399元的产品就是赚钱保利润的
据称,京东商城每月销售天语手机为3000-6000台/月,而天语的总销量达到100万-300万台/月
京东商城盘子很大,不在乎一两款产品赔本
而长期在京东商城消费的黄先生发现,京东商城上的市场主流产品价格比较低,而那些中高端产品相对价格不是最低的
现在,网络价格通常以京东商城作为衡量标准
谈判力
供应商进驻京东商城要缴纳保证金,金额已经由5万元上升到了10万元,多位供应商向记者反映,大多数供应商对此并没有异议,因为在清盘时,京东商城会退还这部分保证金
刘强东也表示,收取保证金主要是为了保证产品质量
费用不仅这些,一位品牌厂商向记者透露,如果在京东商城首页上推广自己的产品还要额外缴纳市场推广费用
即使有很多抱怨,但京东商城的吸引力在于,他现在拥有600万固定用户
刘强东说,厂家直供京东的价格比直供传统家电卖场的价格还是要高一些
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