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程苓峰：互联网的三张好皮
上海网站建设 | 上海网站设计 时间：2010-05
【核心提示】人的思维体系是皮，属收敛；海量的信息是毛，属发散
没思维体系，信息就不能被加工
没海量信息，思维体系就没有可处理的原料
互联网里，三大基础应用就是三张好皮：邮箱、即时通信、搜索
网易弃邮箱换皮
网易最近发生了两个事情，相互关联：邮箱第一的位置失掉了，而且看趋势，份额会持续走低；然后传出网易可能与MSN中国合资的消息，MSN在即时通信领域一直稳定握有20%左右的份额
网易此举，想要拿下MSN的关系链，以填补邮箱关系链被别人抢走后的真空
邮箱是网易的老本行，也是网易的游戏和门户广告两大收入来源所依赖的推广渠道
对网易而言，邮箱是“皮”，游戏和门户是“毛”
邮箱里体现了几亿网民的关系链，让他们彼此在这里联系，是固摄住这些用户的工具
这是皮的功能
游戏和门户两个业务则为这些用户提供服务，获取收入，是套现这些用户的价值，可以看作一个机体的“运化和生发”的功能，也就是“毛”
但邮箱这层皮被别人剥掉之后，游戏和门户两套毛就失掉了根基，于是网易需要另外找一层皮
这一层皮就是即时通信MSN的关系链
如上就是我所认为的网易的逻辑
顺便讲讲MSN
在中国，MSN的收入、业务线、整体实力跟其对手QQ不在一个量级
开心网就不可能一年内积累数千万用户，这是MSN关系链的能量外现的典型例子
之前MSN在中国独立做，并未能显示出其真正的价值，或者只是被开心网这样的第三方白捡了便宜
而现在，MSN要与潜在的网易等合作者通过合资的方式来释放其强大潜力
MSN有皮但无毛
说白了，MSN是一张极好的皮，但一直没有长毛，也就是没有合适的运作系统去套现用户的价值
现在MSN跟网易交涉非常合理，一方有皮但无毛，这是MSN
一方有毛(游戏和门户)，并且非常清楚皮的根本价值而就要失掉自己的老皮(邮箱)
说白了，所谓皮，就是一个通过实体(人或者信息)的相互关系来固摄住这些实体以不让其外逃的体系
所谓毛，就是运作这些实体套现其价值的机制，也就是盈利模式，比如广告、游戏、网购
最后，再谈谈其他公司的启示
淘宝、阿里巴巴、支付宝的启示在于，它也期望织一张皮，即构建一个企业和企业之间的相互关系
Facebook可能推出搜索与Google竞争，其优势是：Facebook用户每天分享数亿条链接，也就是网页，衡量这些网页的价值，不再只局限于之前Google提供的基于链接的算法，而引入了基于分享这个页面的人的数量和质量的算法，姑且叫做“社交页面排名”算法
也就是，人际网络这张皮，很可能让之前的信息网络这张皮重建规则
传统搜索引擎的优势可能会失掉
一个相关数据是：Facebook在一个月之前推出了Like按钮，即只要用户在第三方网站的某个网页上点击了这个按钮，那么相关信息就会被它在Facebook的朋友看到，引发这些朋友去点击这个网页
这就是人际网络参数成为衡量网页重要性和相关性的典型例子
没有皮只有毛的公司是没有根基、没有前途的
现在纳斯达克上市的公司有几十家，但它们之间的差距会越来越大，大者相对更加强大，小者相对更加弱小，甚至像Tom在线那样的退市，我觉得极有可能
程苓峰博客
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